Последнее обновление: 23 января 2026 г.
Оператор: Exenialum Ltd
Регистрационный номер компании: SC788748
Адрес: 5 South Charlotte Street, Эдинбург, Шотландия, EH2 4AN.

Введение

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как компания Exenialum Ltd («Exenialum», «мы», «нас») собирает, обрабатывает, использует, хранит и защищает персональные данные владельцев учетных записей («вы», «ваш») при создании учетной записи, пополнении баланса, приобретении тарифных планов или ином использовании продуктов и услуг Exenialum.

Регистрируясь для создания учетной записи или используя услуги Exenialum, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, вы не должны регистрироваться или использовать продукты или услуги Exenialum.

Собираемая нами информация

С учетом этого, при пополнении баланса или использовании Услуг мы можем собирать следующую информацию:

Данные регистрации учетной записи: Имя, Фамилия, Действительный адрес электронной почты и Пароль.

Платежные данные: сведения о способе оплаты (например, частичная информация о карте для транзакций VISA/Mastercard), ссылки на транзакции, суммы пополнения и валюта.
Данные об услугах: история покупок, записи о балансе, активация тарифных планов, записи об использовании и информация о совместимости устройств.
Технические данные: IP-адрес, идентификатор устройства, операционная система, браузер, оператор связи и геолокационные данные, необходимые для предоставления услуг.
Данные службы поддержки: связь с Exenialum (включая электронные письма, запросы в службу поддержки или запросы на возврат средств).

Правовое основание для обработки. В соответствии с GDPR Великобритании мы обрабатываем ваши данные на следующих основаниях:

Карта Kyrgyz: для предоставления вам приобретенных услуг eSIM.
Юридическое обязательство: для соблюдения налогового законодательства, законодательства о борьбе с мошенничеством и телекоммуникационного законодательства.
Согласие: маркетинговый подход (например, вы получаете бас-гитару).
Законные интересы: для повышения безопасности и производительности нашего приложения.

Обмен информацией
Поставщики услуг: Мы можем передавать ваши персональные данные доверенным сторонним поставщикам услуг (например, платежным системам, партнерам по хостингу, операторам связи) исключительно с целью предоставления услуг Exenialum.
Юридические обязательства: Мы можем раскрывать ваши данные, когда это требуется в соответствии с применимым законодательством, нормативными актами, судебным процессом или запросом государственных органов.

Передача компании: В случае слияния, приобретения или реструктуризации ваши данные могут быть переданы правопреемнику.

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам.

Хранение данных
Данные вашей учетной записи хранятся до тех пор, пока ваша учетная запись активна.
Если ваша учетная запись неактивна более 18 месяцев, Exenialum оставляет за собой право удалить ее и связанные с ней данные.

Если вы согласны получать от нас маркетинговые сообщения, мы будем хранить вашу контактную информацию до тех пор, пока вы не отпишетесь или не запросите удаление.

Записи о платежах и транзакциях могут храниться в соответствии с применимыми финансовыми и налоговыми правилами.

Вы можете в любое время запросить удаление своей учетной записи и данных, связавшись с Exenialum.

Безопасность данных
Мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от потери, неправомерного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.

Однако ни одна система цифровой передачи или хранения не является полностью безопасной. Вы признаете, что использование Услуг не может гарантировать абсолютную безопасность.

Международная передача данных
Exenialum может обрабатывать или хранить данные за пределами вашей юрисдикции при работе с международными поставщиками услуг или операторами связи.
При передаче данных за пределы Великобритании (например, оператору связи за пределами Великобритании) мы обеспечиваем аналогичный уровень защиты, внедряя как минимум одну из следующих мер безопасности:

Передача данных третьей стороне, которую правительство Великобритании считает обеспечивающей адекватный уровень защиты.

Использование специальных международных соглашений о передаче данных (IDTA) или стандартных договорных положений, утвержденных для использования в Великобритании.

Ваши права

Если вы являетесь резидентом Великобритании, ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с Общим регламентом защиты данных Великобритании (GDPR) и Законом о защите данных 2018 года. В соответствии с этими законами вы имеете следующие права:

Право доступа – запросить подтверждение того, что мы обрабатываем ваши персональные данные, и получить копию этих данных.

Право на исправление – запросить исправление неточных или неполных данных.

Право на удаление («право не быть забытым») – запросить удаление ваших данных, если нет законных оснований для их хранения.

Право на ограничение обработки – запросить приостановку или ограничение обработки при определенных обстоятельствах.

Право на переносимость данных –

Вы можете запросить передачу ваших данных в другое место.

Запросите передачу ваших персональных данных другому контроллеру в общепринятом, машиночитаемом формате и, если это технически возможно, другому контроллеру.
Право на возражение – возражать против обработки данных на основании законных интересов или в маркетинговых целях.
Право на отзыв согласия – отозвать ранее данное согласие в любое время без ущерба для законности обработки.
Права, касающиеся автоматизированного принятия решений – возражать против решения, основанного исключительно на самом решении.

Права, касающиеся автоматизированной обработки (включая профилирование), которая влечет за собой юридические или аналогичные существенные последствия, если это не разрешено законом.

Если вы находитесь за пределами Великобритании, ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с законами о защите данных, действующими в вашей стране проживания, и вы можете осуществлять права, эквивалентные или, в некоторых случаях, более широкие, чем указанные выше. Exenialum оставляет за собой такие права в случаях, когда это требуется по закону.

Вы можете связаться с нами по адресу info@seem.r-s.space, чтобы воспользоваться своими правами.

Если вы проживаете в Великобритании, вы имеете право подать жалобу в Управление комиссара по информации (ICO): https://ico.org.uk. Если вы проживаете в другой стране, вы можете подать жалобу в местный орган по защите данных.

Файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые размещаются на вашем устройстве веб-браузером, который вы используете, по запросу посещаемого вами веб-сайта. Они позволяют веб-сайту запоминать информацию о вас, например, ваши предпочтения и историю посещений, или поддерживать вашу авторизацию.

Файлы cookie могут храниться на вашем устройстве в течение короткого времени (например, пока открыт ваш браузер) или в течение длительного времени, даже нескольких лет.

Используемые нами файлы cookie:

Файлы cookie для сохранения информации о вашем согласии на использование файлов cookie
Файлы cookie WooCommerce для улучшения процесса оформления заказа, позволяя приложению запоминать товары, добавленные вами в корзину
Функции входа и безопасности WordPress для поддержания вашей авторизации

Вы можете управлять файлами cookie и настройками файлов cookie в настройках/параметрах вашего браузера. Инструкции по настройке для самых популярных браузеров можно найти ЗДЕСЬ.

В соответствии с Положением о конфиденциальности и электронных коммуникациях (PECR), мы будем размещать на вашем устройстве необязательные файлы cookie (например, используемые для аналитики или маркетинга) только в том случае, если вы дали на это явное согласие через наш баннер с уведомлением о файлах cookie. Для обязательных файлов cookie (например, не выполняющих никаких собственных функций) предварительное согласие не требуется.

Изменения в настоящей Политике
Компания Exenialum может время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Изменения будут опубликованы и вступят в силу с момента публикации.
Продолжение использования вами Услуг после публикации обновлений будет означать ваше согласие с пересмотренной Политикой конфиденциальности.

Контактная информация

По любым вопросам, касающимся конфиденциальности, или для осуществления ваших прав, пожалуйста, свяжитесь с:

Exenialum, Ltd.
Номер компании: SC788748
Адрес: 5 South Charlotte Street, Эдинбург, Шотландия, EH2 4AN.

Электронная почта: info@seem.r-s.space